CGV

Conditions générale de vente Cosmo Lunar

Article 1 Préambule

Les présentes conditions de vente s'appliquent à toutes les commandes passées par l'intermédiaire du site internet:

https://cosmo.lunar.myshopify.com

Ce site internet propose des prestations de cartomancie et de magnétisme.

Toute passation de commande sur ce site suppose la lecture et l'acceptation de des présentes conditions générales des ventes.

 - Cosmo.lunar.myshopify.com se réserve la possibilité de modifier les présentes conditions générales de ventes à tout moment. En ce cas seules les conditions générales de ventes en vigueur lors de la prise de commande seront alors applicables.

Dans l'intégralités des cas, le client ne pourra pas se faire rembourser.

Nature des prestations
Les prestations proposées (magnétisme, cartomancie) relèvent exclusivement du bien-être et du développement personnel. Elles ne s’apparentent en aucun cas à un acte médical, paramédical ou thérapeutique au sens de la législation française.
Elles ne remplacent ni un avis médical, ni un traitement prescrit par un professionnel de santé. Le praticien ne pose aucun diagnostic et ne délivre aucune ordonnance. En cas de problème de santé, il est de la responsabilité du client de consulter un médecin ou un professionnel compétent.

Articles 2 Les prix

Ils sont valables au moment de l'enregistrement de la commande. Ils sont susceptibles de modifications à la hausse ou à la baisse en raison des évolutions des conjonctures monétaire.

Les taux de TVA sont ceux en vigueur lors de la passation de commande.

Tarifs
Les prix des prestations sont indiqués en euros, nets de taxes. Conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts, la TVA n’est pas applicable (régime de la micro-entreprise).

Nos offres de services sont à payer avant votre consultation.

Articles 3 Commande et validation de commande

Les prestations sont effectuées sous 48H maximum sauf pour les prestations avec prise de rendez vous.

Pour passer commande, le client suis les différentes étapes défilant sur le site, il doit ajouter la prestation de son choix au panier. Il doit ensuite s'identifier et s'inscrire, après confirmation de la commande, il doit procéder au paiement.

Il y aura un email de confirmation de paiement et une prise de contact par mail par cosmo lunar. 

Le client à la choix entre plusieurs modes de règlement:

1-Carte bancaire

2- Paypal

Le paiement des prestations s’effectue en une seule fois, avant le début de la prestation. Aucun paiement fractionné ou échelonné n’est proposé.

Article 4/ Livraison

Pas de livraison physique, étant donné que mes services consistent en des prestations à distance (magnétisme, cartomancie, coaching en ligne), aucun produit physique ne sera expédié. Toute commande correspond à une prestation dématérialisée.

Article 5/ La rétractation

En passant commande sur ce site pour toute commande effectuer sans le délais de 14 jours (droit de rétractation), un papier sera envoyé par mail afin de signer le document et de renoncer à ce droit pour que la prestation soit réalisé rapidement.

En application des articles L. 221-4 et L. 221-9 alinéa 3 du Code de la consommation.

Aucune prestation ne sera validée sans que le client n'ait accepté les conditions générales de ventes sur ce site.

MEDIATEURS A LA COSOMMATION

Le client est informé qu’il est libre de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait au Prestataire, conformément aux articles L.611-1 et suivants et R.612-1 et suivants du Code de la Consommation.  Le(s) médiateur(s) de la consommation dont relève le Prestataire est le suivant : CM2C centre de la médiation de la consommation des médiateurs de justice.
 CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Tous les litiges auxquels les Conditions Générales pourraient donner lieu, concernant tant leur validité, interprétation, exécution, résiliation, leurs conséquences et leurs suites, seront soumis au tribunal.

 

Article 6/ Politique de confidentialité 

Protection des données personnelles
Conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la relation commerciale.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité en bas du site internet onglet : politique de confidentialité.

Cosmo Lunar dernière mise à jour le 03/08/25.